這通常是因為認證方法沒有被正確地設定。執行下列步驟來解決這個問題：
1. 到「\\server-IP\web\phpMyAdmin\libraries」。（以phpMyAdmin-2.8.2.1為例）
2. 用文字編輯程式打開檔案「config.default.php」，例如Notepad。
3. 找到 $cfg['Servers'][$i]['auth_type'] = 'config';
把它改成 $cfg['Servers'][$i]['auth_type'] = 'http';
，然後存檔。
4. 到「\\server-IP\web\phpMyAdmin\」。
5. 用文字編輯程式打開檔案「config.inc.php」，例如Notepad。
6. 找到 $cfg['Servers'][$i]['password'] = '';
把密碼打進去，例如：$cfg['Servers'][$i]['password'] = '123';
，然後存檔。
若瀏覽器還是顯是錯誤訊息試著重新整理網頁與重新啟動服務。
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